Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung – Alpine Taxi St. Anton am Arlberg

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen dieser Website – www.alpine-taxi.at – verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Alpine Taxi St. Anton am Arlberg
Nassereinerstraße 80, A-6580 St. Anton am Arlberg
E-Mail: info@alpine-taxi.at
Telefon: +43 660 7771972

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Reservierungs- und Kontaktformulare

Wenn Sie über unser Online-Reservierungs- oder Kontaktformular Anfragen stellen, werden folgende Daten erhoben und verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abfahrts- und Zielort, Datum und Uhrzeit der Fahrt, Anzahl der Personen und Gepäckstücke, Flugnummer sowie sonstige Angaben. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der Beförderungsleistung verwendet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

Die eingegebenen Daten werden in unserer internen Datenbank gespeichert und zusätzlich per E-Mail an den zuständigen Mitarbeiter übermittelt, um Ihre Buchung zu koordinieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. an beauftragte Fahrer oder Partnerunternehmen).

3.2 Technische Spam-Schutzmaßnahmen

Zum Schutz vor automatisierten Formularübermittlungen verwenden wir eigene technische Verfahren (Honeypot-Felder, Token-Validierung, Zeitstempel-Prüfung). Dabei werden keine Daten an externe Anbieter übermittelt und es findet keine Profilbildung statt.

3.3 Server-Log-Dateien

Beim Besuch dieser Website erhebt und speichert unser Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien: IP-Adresse (gekürzt), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Browser-Typ und -Version, verwendetes Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten dienen der Systemsicherheit und technischen Administration (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.

4. Cookies und Einwilligungs-Management

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzererfahrung zu verbessern und gesetzliche Einwilligungen zu verwalten. Dies geschieht mithilfe des Tools Complianz – Cookie Consent. Beim ersten Besuch wird Ihnen ein Hinweis-Banner angezeigt, über den Sie der Speicherung bestimmter Cookies zustimmen oder diese ablehnen können (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Zustimmung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende widerrufen.

Technisch notwendige Cookies stützen sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unsere Website nutzt keine Tracking-Tools und keine externen Google Fonts – alle Schriften sind lokal eingebunden.

5. Eingebettete Dienste und Inhalte

5.1 Google Maps API

Zur Darstellung von Standorten und zur Berechnung von Fahrtrouten ist Google Maps in unser Reservierungssystem integriert. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Kartenmaterial werden Verbindungen zu Google-Servern hergestellt. Dabei können IP-Adresse und ggf. Standortinformationen übermittelt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy.

5.2 Soziale Medien & WhatsApp

Unsere Website enthält Icons, die auf unsere Profile bei Facebook, Instagram und WhatsApp verlinken. Beim Aufruf der Seite werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst durch Anklicken des jeweiligen Symbols wird die Plattform geöffnet; es gelten dann deren Datenschutzrichtlinien.

Bei Kontakt via WhatsApp erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten (Telefonnummer, Nachrichteninhalte) an WhatsApp Ireland Ltd. übermittelt werden. Bitte keine sensiblen Daten senden. Datenschutz: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

6. Zahlungen

Auf alpine-taxi.at finden keine Online-Zahlungsvorgänge statt. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich vor Ort beim Fahrer in bar oder per Kreditkarte. Es werden keine Zahlungsdaten über diese Website erfasst oder gespeichert.

7. Hosting und technische Sicherheit

Unsere Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, betrieben. Die technische Wartung und Administration erfolgt durch unseren österreichischen Dienstleister MukoMedia e.U. (www.mukomedia.at). Beide Unternehmen agieren als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Mit beiden besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Die Datenübertragung erfolgt ausschließlich über SSL-Verschlüsselung (HTTPS).

8. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind (in der Regel 7 Jahre gemäß § 132 BAO). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gemäß Art. 15 ff. DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an info@alpine-taxi.at.

Beschwerden richten Sie bitte an die zuständige Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Web: www.dsb.gv.at

10. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, insbesondere Sicherheit und Stabilität des Betriebs).

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter www.alpine-taxi.at/datenschutzerklaerung abrufbar.